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特发物业中标华为标准最高项目——将主要接待国家元首级人物的坂田基地K区

发布日期:2018-05-18 15:22:28   |   浏览次数:127   来源:夏思桦/特发物业坂田分公司

5月11日,特发物业坂田分公司通过近半年坚持不懈的努力,顺利中标华为最高级别产品研发园项目(坂田基地K区)。此次中标不仅提升了特发物业作为高端物业的品牌影响力,而且在公司实现“101战略上给出有力支持。

K区建筑面积约25万平方米,项目中标进一步扩大特发在华为的市场份额。至此,华为深圳地区自有基地共11个园区,建筑面积合计约150万平方米,坂田分公司管理6个园区(ABCGKY区)共约80万平方米,占深圳基地的53.3%

K区是华为最高级别的接待区,主要接待国家元首级人物,预计年接待量在200人次左右。园区采用中西合璧的建筑风格,园区设计、设施设备、技术等均采用国际一流标准,接待规格和服务标准在国内高新园区项目中首屈一指,在行业里无可借鉴。华为高层特别重视供应商的选拔,亲自跟进招标工作。

K区项目具有以下“四高”特点:人员资质要求高、服务标准要求高、专业水平要求高及客户感知要求高。以清洁人员素质要求为例,第一,年龄要求严格,男清洁工年龄40周岁以下,女清洁工35周岁以下;第二,身高要求严格,男清洁工165厘米以上,女清洁工160厘米以上;第三,经验要求高,必须具备1年以上华为VIP项目,或四星级酒店及以上工作经验;第四,所有人员必须经华为面试合格后方可上岗。这些人员的年龄、身高要求比市场上许多五星级酒店的招聘标准还高,要同时满足以上几点要求并不是件容易事。

特发物业董事长陈宝杰组织召开K区专题投标会议,总经理崔平多次率领坂田分公司团队与华为高层进行洽谈,了解华为最新需求,并及时输出专业的对标方案。经过多回合的方案拟定、修改、对标、再修改……最终得到华为的认可。为招聘人员,坂田分公司派专人负责,10多名管理者利用周末时间走访周边星级酒店,对市场进行摸底、招聘及选拔。

特发物业源于深圳,成长于华为,此次中标再次彰显特发物业作为华为IFM核心供应商的实力。园区的接管机遇与挑战并存,既面临着前所未有的接管挑战,同时也是一次改变认知、服务转型、对标世界顶端服务的良好契机,相信将提升特发物业的服务水平,塑造特发物业的品牌影响力。