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怎样做好华为项目的设备设施管理

发布日期:2014-12-04 09:45:27   |   浏览次数:3678   来源:特发物业公司 魏成林

在华为2013年设施管理峰会上,FacilityOne公司总裁刘军讲了这样一个故事:秦朝在修建万里长城的时候,一个人问砌墙的泥瓦工,你在做什么?第一个泥瓦工说:我在砌砖头;第二个泥瓦工回答:我在造万里长城;第三个泥瓦工回答:我在为国家的“国防事业”贡献。事后这3个人的未来发展是什么样呢?第一个人成为了最优秀的泥瓦工,第二个人进入到“建设部”工作,第三个人成了一名大将军。对工作不同的理解决定了他们不同的成就。

作为一名工程维保人员,我们每天做的工作就好比砌万里长城的砖头一样,非常琐碎、平凡、辛苦。但我们要问一下自己,我们是干什么的?在高标准、严要求的华为项目服务,应该怎样做好设备设施管理呢?这个问题很简单,却很重要。

首先,保证业务的连续性,使管理的设备设施平稳运行

一、设备设施运维管理。严格按照华为公司的PM维护标准,组织落实设备设施预防性保养,评审设备设施备品备件安全库存计划;理解华为设施业务的管理策略,结合业务部门的特点及设备设施系统的现状,充分利用BMS技术,制定相匹配的运行控制及巡查方案;根据年度维修计划及预算,落实设备设施的应急性、预防性维修和大中修。

二、风险评估。根据华为设备设施评估的要求,每年组织对各专业各系统的风险评估,输出评估报告,罗列风险清单,建立业务关键地图。

三、紧急事件处理。根据业务特点,制定各类紧急事件的应急预案(断水、断电、断气、断空调、水浸、恶劣天气、电梯困人及其他对员工安全有重大隐患的事件),并有计划地组织应急预案演练,认真总结并及时优化。

其次,提高物业设备设施运营效率,确保资产保值增值

一、预防性保养计划及执行。根据华为预防性保养标准,组织部署基地设备设施年度、季度及月度的预防性保养计划及预算。

二、物业服务成本管控。引用先进的技术手段,利用技术手段代替人力,从而降低人的巡查频次,增加设备设施维护工作的人力投入,优化人员岗位配置。

三、能源及运行效率管控。根据基地主要设备设施和系统的运行特点,制定本地化的设备设施运行效率提升方案;根据华为能源成本年度目标指标,制定本地化的能源成本管控计划,并推出有效的技术节能改造方案;及时总结设备设施运维的实践经验,形成案例。 

最后,当好华为的管家,做好专业维保单位的管理工作

一、做好专业维保供应商的合同解读工作,充分了解华为专业维保合同,按照合同对供应商进行现场管理和考核。

二、做好与供应商的沟通工作。与供应商主要中高层管理人员及现场主要管理人员保持良好沟通,组织、督促供应商定期对项目进行质量监督和审查,第一时间了解专业维保设施设备的实际状况;每半年配合完成对供应商全面进行绩效考核,针对供应商绩效不足部分给予绩效提升建议;协助做好专业维保单位的商务结算及回款工作。

设施设备管理工作的价值所在,是我们为华为这样的业主提供优质服务的同时,不仅要考虑如何发挥支撑业务正常开展的功能,还要考虑怎样才能不断提升我们的服务价值,提高我们在华为这样的市场项目中的竞争力。